Termine

09.10.24 - 10.10.24 Frankfurt/M

04.02.25 - 05.02.25 Düsseldorf

? Seminar-Tipp: Außendienst im Wandel ?

Du weißt, wie dynamisch sich der Vertrieb verändert:

▶️ Die Digitalisierung schreitet voran,
▶️ Kundenbedürfnisse entwickeln sich ständig weiter und
▶️ neue Vertriebskanäle erobern den Markt.

Bist Du bereit, diese Herausforderungen anzunehmen und Deinen Außendienst auf das nächste Level zu heben❓

Das Forum Starnberg lädt Dich herzlich zu einem exklusiven Seminar ein!

Warum Du teilnehmen solltest:
✅ Erhalte praxisnahe Einblicke und wertvolle Tipps zur Optimierung Deines Außendienstes.
✅ Lerne innovative Strategien kennen, um Deine Vertriebsziele effizienter zu erreichen.
✅ Vernetze Dich mit anderen Führungskräften und profitiere vom gemeinsamen Erfahrungsaustausch.

Lothar Stempfle, ein erfahrener Experte im Bereich Vertrieb, wird Dir mit seiner Expertise zur Seite stehen und Dir zeigen, wie Du die Chancen des Wandels für Deinen Erfolg nutzen kannst.

? Melde Dich jetzt an!

Nutze diese Gelegenheit, um Deine Vertriebsstrategie zukunftssicher zu machen.

Sichere Dir Deinen Platz und sei dabei, wenn es darum geht, den Außendienst fit für die Zukunft zu machen!

1. Seminartag        

Disruptive Veränderungen

• Verändertes Käuferverhalten und Vertriebsprozesse wieder kongruent gestalten
• Fachkräftemangel (Verkäufer) oder doch nur Vergeudung von Ressourcen
• Verkäufer Gen Z – und das andere Rollenverständnis
• Die Werkzeuge des modernen Verkäufers neben
• Telefon: Social Media (LinkedIn), Web-Meetings,
• Video-Präsentation und Augmented Reality
• Konzentration des Außendienstes auf wertschöpfende Aktivitäten

Einbetten des neuen Außendienstes in Vertriebsstruktur und Vertriebsprozess

• Vision des neuen Vertriebs
• Prozesse auf Effizienz und Effektivität trimmen
• Abschneiden von zu Standards gewordener Zöpfe
• Sales-Driven-Company als wesentlichen Erfolgsfaktor für den Vertrieb
• Außendienst weg vom Generalisten hin zum Spezialisten (vom Einzelkämpfer zum Teamplayer)

Social Selling und digital Selling – Anforderungen an den neuen Außendienst

• Vom Sales-Funnel zum Flywheel
• Vertrieb goes Marketing und Marketing goes Vertrieb
• Vom Push- zum Pull-Verkauf
• Faktoren für den Erfolg für das Wirken auf LinkedIn für den Außendienst
• Hybrid-Selling – Wirkungssteigerung des Außendienstes in Webmeetings

Die neuen (alten) Herausforderungen bei Besuchen vor Ort

• Die Bedeutung des 360-Grad-Schau beim Käufer für den erfolgreichen weiteren Vertriebsprozess
• Von Verkaufen zum Kaufen-Lassen
• Im Zentrum: Kundenprobleme
• Entscheidungshebel ausfindig machen
• Außendienst als Problemlöser mit betriebswirtschaftlichem Weitblick
• Die Jonglage der Interessen im Buying-Team
• Erfassen der Gegebenheiten und Weitergabe an andere Stellen (z.B. Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung)

2. Seminartag        

Agile Mitarbeiterführung im Prozess des Wandels

• Die Rolle des Vertriebsleiters im Veränderungsprozess
• Mitarbeitende auf freiwilliger Basis für ehrgeizige Ziele begeistern
• Mit dem Prinzip „Leadership“ zu mehr Erfolg
• Selbstwirksamkeit erhöhen: Delegieren von Aufgaben und Übertragen von Kompetenzen als Handlungsmaxime
• Persönliche Motive im Team erkennen und gezielt nutzen
• (Verhaltens-) Ziele verhaltenswirksam vereinbaren

Digitale Werkzeuge für die Neuausrichtung

• Mehr Wissen über den Kunden durch Generieren und Bündeln von Kundeninformationen
• Datenmanagement: Erfassung vertriebsrelevanter Daten und Informationen
• Die Aufgabe des Außen- und Innendienstes beim Ausbau von CRM-Systemen
• Reduzieren der Arbeitsbelastung durch digitale Systeme
• Die Erfolgsquote in jedem Prozessabschnitt „Vertrieb“ konsequent erhöhen

Erfolgsorientierte Vergütung im neuen Vertrieb –
Möglichkeiten, Chancen, Grenzen

• Kompatibilität der klassischen Vergütungssysteme mit den neuen Rollen
• Möglichkeiten der variablen Entlohnung, die den Veränderungsprozess unterstützen
• Eifer oder Desaster? Welche Rolle spielt der Faktor „Geld“?
• Kriterien für die passende Entlohnungsform
• Risiken bei Nichtakzeptanz von variablen Entlohnungssysteme