Souverän in der Preisverhandlung unter Druck (Verhandlung, Coaching)

Das Wichtigste unter der Überschrift Verhandlung

• Neue Erkenntnisse aus der Psychologie für die anspruchsvolle Preisverhandlung
• Mentales Coaching und psychologische Vorbereitung auf herausfordernde die Verhandlung
• Wie man in der Verhandlung und im Verkaufsgespräch mit "Druck" richtig umgeht
• Strategien für souveränes Verhandeln in schwierigen Situationen
• "Verhandlungstricks" bei Gesprächspartnern erkennen und geschickt abwehren
• Spezifische Techniken für die Einwandargumentation sowie für Preis- und Abschlussgespräche unter Druck

Seminarprogramm

Kommunikations-Psychologie für die erfolgreiche Verhandlung unter Druck

Neue Erkenntnisse aus der Hirnforschung für erfolgreiches Verhandeln in schwierigen Situationen - Bedeutung der individuellen Wahrnehmung für den Verhandlungserfolg - Wie und warum "Druck" in Verhandlungen mit Kunden entsteht - Richtige Einschätzung von Verhandlungspartnern aufgrund deren Wortwahl, Körpersprache und Stimmführung - Entschlüsselung typischer Kommunikationsmuster bei Gesprächspartnern - Richtige Anwendung von Reiz-/Reaktionsmustern in Drucksituationen

Die Gesetzte des souveränen Verhandelns in anspruchsvollen Situationen

Mentale und psychische Vorbereitung auf schwierige Verhandlungen - Wie man trotz Verhandlungsdrucks einen "kühlen" Kopf bewahrt - Konsequenter Einsatz persönlicher Stärken - Richtiger Umgang mit negativen und positiven Reizworten - Psychologisch richtiges Reagieren bei aggressiven Gesprächspartnern - Richtiger Umgang mit Emotionen in Verhandlungen - Die Strategie der Deeskalation bei Verhandlungskonflikten - Bedeutung des aktiven Zuhörens in Drucksituationen - Reflektieren körpersprachlicher Signale

Strategien für erfolgreiche Verkaufsverhandlungen unter Druck

Richtige Einschätzung der Interessenslage von Verhandlungspartnern - Entwicklung einer emotional-rationalen Überzeugungslogik - Einsatz der richtigen Fragetechniken in Drucksituationen - Diskussion von der Metaposition als Öffnungsstrategie - Provozieren von Entscheidungssignalen bei Gesprächspartnern - Die wichtigsten Verhandlungstricks und Manipulationstechniken im Überblick (Konkurrenzfalle; Methode "Zeitdruck"; Scheinpräzision; unsichtbarer Entscheider; Spiel mit dem guten und bösen Verhandlungspartner; Scheibchenmethode; Scheinrückzug; Ping-Pong-Taktik; Teile- und Herrscher-Prinzip) - Wie man eine "kippende" Verhandlung wieder ins Lot bringt - Wie man in harten Verhandlungen "locker" bleibt - Druck als "Energiespender" für Top-Verhandlungsergebnisse - Gezielter Einsatz von Power- Rhetorik

Techniken für die erfolgreiche Einwandbehandlung sowie für Preis- und Abschlussverhandlungen

Bewährte Methoden zur gezielten Auflösung von Widerständen, Blockaden und Vorwänden - Wie man aus Einwänden erfolgreiche Abschlusshebel entwickelt - Schlagfertiges Reagieren auf bewußte "Killer"-Einwände - Konstruktiver Umgang mit Preiseinwänden - Einsatz der vorbeugend wirkenden Mehrwert-Verhandlungsstrategie im Preisgespräch - Vermeiden typischer Fehler bei Entscheidungsdruck in der Abschlussphase